求助！R6录音问题

21年12月20入手R6，之前用着没有什么问题，后来升级固件后，发现在拍摄影视频的时候两个声道录的声音不一样。

问题如下：

机器上显示R声道声音正常，但L声道录的声音非常小，但镜头对焦的摄影却非常的大（可能是正常，环境声音小从而显得大）。而且在电平上看同时发出声音两个声道的电平也是一个大一个小。用两个耳机听就是一个耳朵的声音正常，另一个耳朵相机之外的声音特别小，相机本身震动或者敲击相机的声音大。

两天前打官方客服，说是等两个工作日后给我回电，时间到了也没有回，我打过去重复了一下问题，客服说加急，如果有结果了给我回电，我问什么时候能给我回复，客服就开启了复读机模式：我们会尽快给您回电，我问有没有具体时间，客服：我们会尽快给您回电，

我：有没有大概的时间

客服：我们会尽快给您回电

我：没有具体时间吗

客服：我们会尽快给您回电

我是真特么服了，早知道佳能这个吊性，打死也不买佳能的产品了，

一直以后，先是600D ，5D3，R6，24-70， 70-200， 50定等，原来出了问题就这样啊，

在此求助大神有没有遇到这种收音问题的，希望能帮助我解决，虽然问题不大，但用了才4个多月，闹心啊。

佳能EOS R6

参考价: ￥15999.00

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