做生意这么多年，头一次碰到这样的顾客，让人无语。。。

本人是开的戴尔电脑实体店铺，一个顾客10月3日，在我这里买的笔记本，当面拆封，验货，装系统，然后收钱，走人了。

第二天早上，打电话来一张嘴就是：你们卖的什么笔记本，质量这么差，我还没用屏幕就出问题了。

我告诉他，你笔记本屏幕出现什么问题，他说屏幕花了，我说那你拍个照片发给我看下，OK，收到照片后，我直接无语，明摆着被什么东西撞到或者是挤压造成的屏幕破碎，居然说我卖给他的电脑质量问题？

大家看图：

相信大家也看到了，很明显的是屏幕左上角那一圈黑色的地方为受力点。

我们告诉他这是人为的损坏，不属于免费保修范围，那顾客居然乱七八糟的什么话都出来了。。哎。。不想说什么，也懒的跟这种人讲了，直接告诉他，换屏幕780，想换就换，不想换随便了。