本人2014年买的戴尔（DELL） Venue 8 Pro 8英寸平板电脑（四核3740D 2G 32G eMMC IPS Win8.1），因为采用电脑系统内的系统备份，总是会丢失无法还原，就下载了“一键还原”的软件进行系统备份，系统备份需要重启电脑，重启后就把硬盘锁定开不了机，现在就变成这样，我有密匙，但是电脑的美式键盘没看到字母的输入，所以不知道怎么搞，请高手帮帮忙指点迷津，谢谢！