华硕Z87-K主板的USB3.0接口与西数USB3.0移动硬盘My book, My Passport不兼容

华硕Z87-K主板的USB3.0接口与西数USB3.0移动硬盘My book, My Passport不兼容，测试系统为Win7 64位和Win8。将西数USB3.0移动硬盘插入前面板与后面版的USB3.0接口，均找不到硬盘，而插入到USB2.0的接口中则能正常工作。而希捷的USB3.0移动硬盘（2.5吋）和飚王的USB3.0的硬盘盒（3.5吋）插入USB3.0接口中则正常工作。和华硕客服联系，答复是不兼容很正常，华硕产品自己的和自己的有时还存在不兼容的问题。没有解决问题的态度，应该发布新的驱动。