西门子售后就是垃圾

西门子的确比较垃圾。我家的冰箱就是西门子，上周冷冻室制冷效果达不到设定温度，找售后人员来检修，他根本没仔细检查，只瞟了一眼说：“要除冰”，然后野蛮操作把霜除掉了，再然后冷冻室彻底不制冷了。现在售后推卸责任，说与他们无关，不管了。