请大神帮忙，Y500 win10声卡驱动装不上

我的一台旧的Y500, windows 10最近声卡出问题，声音设备没了。设备管理器里有了两个黄感叹，是声卡设备, 如下图，后来仔细查看了，一个是realtek的声卡驱动，一个是Nvidia显卡带的声卡驱动，但是都没法更新驱动。

我首先试图重新安装realtek驱动，结果最后报错，说0xE0000246，如下图

然后我想到是不是跟显卡驱动有冲突，我就试图去卸载Nvidia显卡驱动，可是显卡驱动卸载也失败，如下图

最后我就试图从设备管理器直接更新驱动，结果也不行，出错，如下图

我已经试过了安全模式，结果还是这些错误。已经黔驴技穷，真的不知道该怎么办。望各位高人指点！电脑里有太多重要的软件和文档了，实在不想因为这两个驱动问题重装系统。拜求解决办法，万分感谢！！

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