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兼容耗材的售后服务太烂了!

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qipama

qipama

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  • 城  市:北京
  • 注  册:2014-06-26
  • 登  录:2014-07-16
发表于 2014-07-16 18:33:56
电梯直达 确定
楼主

公司使用的是HP一体机,最近打印出来的文件总是掉墨,而且质量也越来越不好了,后来给HP售后打电话来维修,人家特别痛快就来了,结果,人家说,你用的不是原装墨盒,人家不管维修,这个是墨盒的原因,找兼容墨盒的厂商来才行。后来,我找兼容墨盒的厂家,MD等了一周的时间才来,来了之后,一点都不专业,从服装到专业术语都没法和惠普厂家的售后比,最后说,让换新的墨盒,我们只能花钱买新的,过了10多天,又出现这种情况,我急了,把他们骂了一顿,结果人家还急了说,你用的是兼容的又不是原装的,要求那么高干吗?能打行了呗,要求高品质的,买原装的去呀,不想花钱还想要高品质的打印效果,可能吗?气的我呀,一句话没说出来,我这个憋火。。。。。。

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