好的OA系统并不需要什么服务？观点正确吗？

协同OA系统可谓近年来企业广泛应用的信息化办公管理软件，不仅可以提高企业的组织管理水平及办公效率，更可以实现提高决策效能的目的，使企业竞争力得到提升。因此，OA系统选型的“正确性”也就显得尤为重要。但是，面对市场上成千上万的OA厂商，选型者不可避免的陷入了迷雾，不知何去何从，也因此会陷入各种各样的误区。比如，有的企业在选择OA时对服务不太重视，甚至认为好的OA系统并不需要什么服务，觉得服务既费钱又麻烦，找个完善的OA就可以来省却诸多烦心事？事实真的如此吗？