【Surface RT与众不同】有一种叛逆叫美丽：编外篇：拯救surface！

红树自从周六拿到surface RT，就真的是爱不释手的把玩，新鲜啊，这样划，可以关闭程序，这样划，可以打开后台程序，这样划……周日，看到星空(中国)里已经有人升级到8.1的系统，红树也手痒痒了，倒不是图别的，8.1那个开始按扭就是个摆设，又不是真正意义上的开始菜单，只是一个返回mero的按钮罢了。真正吸引红树的，是内置的五笔输入法。因为红树是五笔族，没有五笔就不会打字，让我一个一个字的想拼音，实在是太折磨人了。主意已定，踏上升级之路，I wanna rock!

 

  

一切都很顺利，登录微软，打上更新补丁，应用商店里有更新提示了，点击更新。等待，漫长的等待。大约3个小时后，下载完毕，开始安装。突然弹出个窗口：您的兼容性未通过，安装失败。然后就退出了。

  

为什么？同样是surface RT，为什么别人就可以升级呢？重新安装仍然是不行。红树开始找原因，为什么呢？是不是因为我没有更新最新的补丁？打开自动更新，更新补丁17个，然后重启RT，然后把已下载的安装文件删除，重新登录应用商店，重新下载。

  

又是漫长的4个小时，下载完毕，安装，成功。RT重启，开始进行文件配置。1%，10%，100%，完毕重启——蓝屏？！这下子瞪眼了，蓝屏？！！重启，蓝屏！重启，蓝屏。 

 

根据屏幕上的提示，是说系统文件损坏，需要使用恢复盘进行恢复。我的天爷……我没有制作恢复盘啊，一失足成千古恨。打微软的客服电话，手机里动听的女音告诉我，请在周一至周五9点以后拨打。上网查资料，没有一个有参考价值，根据网上说的方法，按音量键、按电源键，组合按键，全不管用，难道我是第一个把RT折腾完活的人？ 

 

怀着忐忑的心情挨到周一，一上班就抓起电话开始和微软客服联系，对方也很奇怪，让我念蓝屏的提示给他，还好，红树上学的时候英文下过苦功，早就已经过了英语一级。最后对方给我指了条道：我给你派个维修单，寄个盒子过去，你把机器发过来，我这边看什么情况，如果非人为破坏，就给换一个。我一听就麻爪了，这不得十天半个月的啊？到嘴的肉不咽下去，很痛苦的。 

 

我说我考虑一下吧。其实我还有一个办法——去苏宁店试试看。苏宁不是微软的合作伙伴么，又是唯一的线下销售商，没准就有用呢。

 拿起RT直奔苏宁。来到苏宁surface的柜台，找到微软专员，说明来意，专员说在这里卖了一年了，我是第一个出了问题找过去的。这个问题他也没见过，不知道怎么办。我说没事，我会。然后拿出U盘，从脑子里调出看了无数遍的《恢复盘制作方法》，开始做恢复盘。半个小时吧，恢复盘做完了，拿上RT和恢复盘，回家。

  

到家后，开始按步骤进行恢复操作，这次顺利多了，按提示，重新安装系统。2个小时过去了，终于看到了熟悉的磁贴。我爱你，WIN8……

  

经过这次折腾，收获还是很多的，最重要的一点就是一定要做一个系统恢复盘，要是万一系统挂了也不至于哭死。制作恢复盘和恢复系统的方法请参见红树的最新surface RT评测帖——【Surface RT与众不同】有一种叛逆叫美丽……