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QQ视频对方听不到声音

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caesar194910...

caesar19491001

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精华
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发表于 2008-10-24 21:55:09
电梯直达 确定
楼主

有个朋友他的机子是老牌的实达品牌机,以前就曾出现过QQ视频对方不能听到声音的问题,后来找维护人员解决,给他换了个声卡,问题解决了。但是用了一段时间后,由于机子速度问题重装了系统,现在又出现了QQ视频对方听不到声音的问题,但是关掉视频就可以听到了。

更奇怪的是我将他的机子和摄像头拿来试了下(当时他耳麦没给我),我试着在局域网内QQ视频聊天用我自己的耳麦,结果没有问题,对方都听得到,所以怀疑他的耳麦有问题,后来耳麦也单独测过了,也没问题。难道一定要把三个东西凑到一起才会出问题。

请教下大家,根据以上情况,大家判断下大概问题出在哪里

首先他的机子过去可以正常QQ视频聊天,应该和他机子配置太差没关系了

其次我试他机子的时候是和同用无线路由的机子视频聊天的没有出现听不到声音的状况,难道这样的局域网试验会影响判断结果吗

 

kiki3364

kiki3364


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发表于 2008-10-25 00:29:58 1楼
驱动冲突~

dpp5169

dpp5169


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发表于 2008-10-25 11:11:24 2楼
最可能是设置问题。

xiaoben

xiaoben


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发表于 2008-10-25 11:40:33 3楼
对 楼主 caesar19491001 说:
=========================

你对故障现象描述得很清楚,所以和你共同讨论寻求解决问题的方法。
一、故障原因
根据你的描述:
1、系统中存在两个音频输入设备,其中一个设备也可能仅是一个驱动程序,并不是一个物理设备。在通讯软件(QQ)中错误地选择了不存在的音频输入设备,所以,对方听不到你的语音。
具体到你朋友的电脑,他买的摄像头芯片中包含了USB麦克风电路(例如:中星微326芯片组),厂商并没有在摄像头中安装麦克风,而驱动程序又包含了这部分电路的驱动,在系统的“设备管理器”中出现“USB音频设备”,通讯软件又选择了这个设备,势必造成对方听不到你的声音。
2、系统中装有虚拟视频软件,例如:Camtasia Studio、小懒猫、9158、Mvbox等,这些是虚拟视频软件,不是物理设备,但它也有驱动程序。微软操作系统对设备(驱动)的应用顺序历来是后来者居上,也就是说后安装的设备驱动优先于原有的设备驱动,造成通讯软件的错误调用,此时你并没有开启这些虚拟视频软件,致使对方听不到语音。

xiaoben

xiaoben


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发表于 2008-10-25 11:41:41 4楼
对 楼主 caesar19491001 说:
=========================

二、解决方法
1、在通讯软件(QQ)中,选择语音视频调节,指定正确的语音输入设备-----即:电脑的声卡。
2、在操作系统“控制面板”的“声音和音频设备属性”的“语音选项”中的“录音”设置的“默认设备”,指定为你的声卡,注意:“默认设备”中有下拉选项,供选择!!!在“音频”选项中,按前述方法做同样设定,同时钩选“仅使用默认设备”。钩选这个选项会给你使用带来很多方便。
猜的不一定正确,仅供参考,猜错了别骂我,希望相互交流。
字太多了,又复制一次。

caesar194910...

caesar19491001


精华

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发表于 2008-10-27 12:54:40 5楼
谢谢小本毕业生,后来又把朋友的声卡卸载后重新装了下,好像又行了。多谢大家帮忙
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