等 级:Lv.8
经 验:36674
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发表于 2016-01-08 22:20:18 楼主 |
手上一航嘉X7 900W,最近电流声有时忽然非常非常非常大,已压过机箱所有风扇,甚至压过音箱音量都能听到嗞嗞声,不得已,准备保修,由于是网购,所以第一时间是联系官网上的维修站 1、打电话联系广州维修站,接电话的告之不接受外地邮寄维修,请联系经销商 2、官网400电话投诉,400记下你的电话后,5分钟内维修站回电话,说实在是不接受邮寄维修,先找你本地经销商吧 3、再打400电话,告之本地刚好有一经销商,嗯,那就先去本地搞搞吧 4、本地经销商不接受网购产品的返修,当场给官网客服电话进行沟通,对方才勉强答应帮忙送修,但送修时间及到手时间据经销商说要3个月之久........无语,只能拿走,再找办法 5、再打深圳维修站,非常干脆,叫我寄过来,负责运费即可 6、11月2号下午,把电源寄出,3号早上对方签收,中午给我电话,说将发一个全新电源回去,当然,邮费到付 7、4号早上收到发回的电源,嗯,全新的,非良品,乃新品 至此事件完满解决,其实厂家提供的服务是很不错的,很多时候错在下面那些短视的经销商,下个电源,我还是买航嘉,这服务我很满意 |
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个性签名:无
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