南京呼叫中心具有哪三种建设模式

　　南京呼叫中心较为常见的具有外包呼叫中心、自建呼叫中心以及虚拟呼叫中心三种建设模式，江苏智恒呼叫中心经过多年服务经验，将这三种建设模式进行了详细的分析：

　　一、南京虚拟呼叫中心

　　该建设模式一次性投入较少，而其扩展性也较强。企业只需提供相应的服务人员、场地以及能够上网的电脑设备即可，同时相关的软硬件设备是不需要购买的，呼叫中心的座席数量也能够根据企业需求进行自由增减，也可以对呼叫中心功能进行筛选使用。

　　二、南京外包呼叫中心

　　外包呼叫中心系统开通较为迅速，且没有建设成本，用户可以依托外包呼叫中心快速开通呼叫中心业务。外包公司也具有专业的运维人员能够提供良好的运营维护，保障了系统的稳定运行。南京外包呼叫中心具有专业的呼叫中心运营管理以及专业的外包服务。

　　三、南京自建呼叫中心

　　呼叫中心厂商及系统集成商数量庞大，企业可以根据自己的需求进行选择。对于丰富经验的呼叫中心企事业单位及政府职能相关部门来讲，自建模式能够更好地发挥呼叫中心运营过程中构建的运维团队的作用。一般来讲，政府以及事业单位更适合自建模式下的呼叫中心。