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| 发表于 2006-11-19 17:36:54 楼主 | |
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我买了一台惠尔浦洗衣机,质量不好,4年里已修了三次,不是不会甩干,就是机器不脱水,修好后半个月又不会脱水了,打电话和他们约好来维修,可左等右等就没有人来,真是懊恼,以后再也不买惠尔浦洗衣机了,买它就等于花钱买烦恼.
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| 发表于 2006-12-21 21:15:38 1楼 | |
| 我的惠尔浦洗衣机是WL4538，刚买不久就主机板接触不好，程序不可选，维修师傅用申请换主机板，叫我将就用，过了很久我打电话去维修中心催问才给换了，这次显示故障UL，打了维修电话三天了，都没来修，服务很差。大家还是不要买惠尔浦了。 | |
| 发表于 2006-12-26 22:34:23 2楼 | |
| 我作为一名惠而浦售后人员来说，惠而浦洗衣机并非质量差，主要是看你们用户怎么样去用这洗衣机，也许你们会说，用，怎么用，不还是平时那样用的，还要怎么用，是；平时是那样用的，可你们有没有注意用洗衣机的主要几点，1；洗衣机是否在干燥通风的地方，往往好多用户洗衣机不是在卫生间就是平时比较潮湿的地方；这样使各部位的零件容易受潮，从而直接导致零件的功能不能很好的发挥2；平时洗衣服有没有注意它的重量，4公斤的洗衣机并不是说“能”洗4公斤的干衣服，而是在洗衣机洗完衣服“后”甩干出来的重量。这一点往往好多用户都不会去注意的一个问题， | |
| 发表于 2006-12-28 10:30:21 3楼 | |
| 惠尔浦的维修人员素质极差！一个人在家时千万别让他们来，他们修理不好说不定还会把你痛打一顿呢！太可怕了！是我见到的最差的服务！我修个洗衣机还要被他们恐吓！ | |
| 发表于 2006-12-29 18:09:11 4楼 | |
| 楼上的兄弟，我是惠而浦的售后人员，我想问一下，你是男是女，现在买家电讲究的就是售后，什么是售后，你因该也懂吧，未必难不成售后服务人员跑到你家就先把你恐吓一般，或者先把你痛打一顿。没凭没倨希望你别乱开口。要是有这样的售后还谈什么家电，我们惠而浦早垮了，我看还不如你自己修算了，不要找售后了。我干售后这么多年最起码我是没见过有这样的售后人员，甚至听都没听过，偶尔有些小问题，那都是没办法，是用户太刁难。 | |
| 发表于 2006-12-29 21:31:41 5楼 | |
| 请不要一竿子打翻所有人的期望 | |
| 发表于 2006-12-29 23:19:27 6楼 | |
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| 发表于 2006-12-30 22:01:29 7楼 | |
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我正要买惠而浦的洗衣机，对我打击太大了。 |
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| 发表于 2007-01-01 01:45:29 8楼 | |
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6楼的,你别说的那么恐怖.我赶说一句,你是不是惠而浦的用户,我猜啊,你压根就不是惠而浦的用户,只是会在胡乱吹而已,如果你是惠而浦用户,你有没有注意洗衣机的事项,洗衣机不用时候关水关电,请问,你做到了这一点没有,,我赶说,你绝对没有,洗衣机不用的时候,电一直插在那,这样对洗衣机没有一点好处,变压器一直在工作,不仅容易坏,甚至连其他电子零件一起跟着受损,你注意到没有,你还有一个可能,那就是贪小便宜,找人私人解决,觉得不对,就到这里来发火.希望你把事情说清楚.如果做为你是惠而浦的用户我不想多说什么,希望你注意? |
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| 发表于 2007-01-04 11:08:30 9楼 | |
| 我在深圳，买的也是惠而浦，机壳生锈，电脑板也坏了，用了不到3年，将近4000元啊，售后服务电话总是嘀嘀......，真后悔买了惠而浦 | |
| 发表于 2007-01-05 15:32:49 10楼 | |
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| 发表于 2007-01-11 11:04:56 11楼 | |
| 有些人总是胡说八道，把骗子的帖删了！ | |
| 发表于 2007-01-12 20:12:01 12楼 | |
| 我看啊,你肯定用的是高泡洗衣粉是不是,我交你可以用低泡洗衣粉试试看,你就会知道是怎么回事 | |
| 发表于 2007-01-14 19:05:41 13楼 | |
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| 发表于 2007-01-18 11:45:48 14楼 | |
| 我昨天才买了一台. | |
| 发表于 2007-01-20 13:06:45 15楼 | |
| 我也买了台惠尔浦的SH5866型号的,洗出来的衣服肥皂痕迹还在,也有好多灰粘在上面,比没洗前还脏,还有洗好后的衣服像麻花一样的缠绕在一起，真后悔买了它． | |
| 发表于 2007-01-23 11:47:05 16楼 | |
| 我前天刚买了台惠而浦的洗衣机，昨天送货晚上回家一看，前盖和后面的连接都没连接好，我准备今天打他们的售后服务电话，看了这么多的留言，觉得是凶多吉少了。 | |
| 发表于 2007-01-23 23:32:29 17楼 | |
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我刚看了惠而浦W16566SH洗衣机，不知道好不好，请用过的说说该型号的洗衣机，看到上面的评论怕怕 |
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| 发表于 2007-01-28 12:14:28 18楼 | |
| 是烂 我家买了3只 一年之中坏了2只.服务态度又极差 | |
| 发表于 2007-01-28 15:37:40 19楼 | |
| 看来可不能买惠而浦的洗衣机了啊 | |
| 发表于 2007-01-28 20:19:40 20楼 | |
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天哪听你们这样说我真的很后悔啊 我刚买了一台惠而浦WI5021MAS的 1750元 如像你们说的那样 那怎么办 |
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