三洋洗衣机不止质量差还有售后服务也差

我2010年国庆买的三洋洗衣机，因家里装修等问题，最多是在2011年3月左右开始使用，用不了几次就甩干衣服时发出很大很大的声音，上星期他们的售后来看，说是吊杆坏要换吊杆，还要收很高费用。后来我不同意出高价，明明是你厂家的质量问题，我也上网查过，三洋洗衣机没用多久出现我这种情况大把大把人，难道还不能说明洗衣机的吊杆质量问题？后来我又打售后很多次，说一个小时回我电话，但直到现在很多天了都没下文。现在我也不想再找他们了，但一看到那三洋洗衣机就心烦，为了心情好些决定把它当废品卖掉算了，眼不见心不烦。哎谁买谁倒霉。