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dell n4120 经常死机 售后维修店硬件检测无问题,重装系统无效

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cangyukuqi

cangyukuqi

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发表于 2014-07-10 19:53:12
电梯直达 确定
楼主
我是12年9月份买的笔记本显卡是7650,因为平时办公都用办公室的台式机,所以这个本子也没怎么太用,就是周末偶偶会用一下。机子自身的系统是64位的win7家庭基础版,我用着不舒服,就换了32位的旗舰,用了一段日子以后,经常会蓝屏(任何情况,包括上网,玩游戏,看电影),也没有任何征兆,突然就蓝屏了。这个问题持续了一段时间,我忍无可忍之下,重装了系统,换了64位的旗舰,然后就更诡异了,每次都是用着好好的(在用word,上网等,跑大型游戏貌似没出现过,不过我大型游戏玩的也特别少,因此不知道有没有关系),突然就鼠标开始卡,2~4秒以后,完全死机,同时,风扇的声音突然加大,有时硬盘灯一直闪,有的时候不怎么闪,合上盖子,屏幕仍然亮,按Fn+F3,触摸板上的灯会开关,按quick set的键,也会亮。这个死机的情况经常出现,最夸张的一次是我用了3小时,死机了4次,每次只有长按电源键强行关机。我以为是系统问题,就到六维上下了一个听说很好用的9合1,装了1个家庭高级版,问题仍存在。拿到售后服务点维修点,经过各种检测,说我硬件没问题。也查不出来什么问题,就说让我自己回去再将就用着。我自己试着换了内存条,表示问题仍然存在,今天自己尝试禁用了独立显卡,结果用了一会儿蓝屏了。我这次的驱动,完全是从官网上下的,64位的win7驱动,安装顺序也是按BIOS--主板--显卡--声卡--网卡--触摸板 这样的顺序来的。
不知道有没有小伙伴有类似的情况?有没有解决?
求问各位dell本子的大神,我这个怎么破?这样基本没法用了,尤其是写文档或者是做一些工作的时候,总是死机,让我完全没有做的心情啊....

zol164998964...

zol1649989640


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发表于 2014-07-10 22:41:39 1楼
怎么回事啊

cangyukuqi

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发表于 2014-07-11 14:25:34 2楼

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发表于 2014-07-11 14:55:18 3楼
重装原系统,去官网下驱动,按顺序装驱动,

qq526090026

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发表于 2014-09-29 13:07:30 4楼
这款机器必须用系带的系统 http://115.com/?cid=351908295210173436&offset=0&mode=wangpan

戴尔技术支持

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发表于 2014-09-29 14:41:19 5楼

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qq_0240g2983p27


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发表于 2015-02-03 00:02:50 6楼
我的是用一会就会卡几秒。 比如玩LOL 玩一会就会卡几秒。 通常连着卡三下就会好。。 烦的要死。。 系统重装一点用都没,也没啥问题,反正就是会出现这毛病。。恶心吐了。
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