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蓝屏 求助

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tingyuxuanyu...

tingyuxuanyuan

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精华
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等  级:Lv.1
经  验:15
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    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

  • 城  市:
  • 注  册:2014-02-14
  • 登  录:2014-02-14
发表于 2014-02-14 17:04:05
电梯直达 确定
楼主

刚买不到两周的15 7000,多次在打游戏的时候出现类似图中(图为本人凭印象PS)的问题,重新启动,在与客服对话中,客服需出示蓝屏的图片才能换机,但是蓝屏时间短,多次拍照不成,先求各位大大们支招

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精华

帖子

等  级:Lv.8
经  验:34361
发表于 2014-06-04 13:11:02 1楼
楼主您好~
如果电脑安装的是win8或者win8.1的操作系统可以尝试将游戏的兼容模式设置为兼容win7或者XP。同时也可以给电脑运行硬件检测看看有无报错信息,硬件检测的方法是:1.机器关机
2.按开机键,看到dell图标,紧接着马上连续敲击F12键
3.进入F12界面,选择 diagnostics 选项,敲击回车键,即进入检测界面
4.当中间出现彩色条纹界面时,会跳出一个对话框,请按Y跳过
5.若过程中有出错,则会有一方框跳出,并伴随较强烈的“滴,滴”的报警音,也会有错误的代码xxxx-xxxx
6.若过程中无出错,则会在最后跳出一方框,内书:No problems had been found…..” 下方还会有Y/N的选项。
此是即说明机器无问题,按N退出,遇OK的提示敲回车即可。




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