A840新电脑老是出现屏幕异常--平均每周一次，郁闷透了

A840的电脑刚买一个月，就出现了四次异常，以上是相关异常照片。 就是在操作的过程当中（只是正常的操作，没有打游戏，也没有操作大的软件），就出现了死机，然后整个屏幕都跳到左上角，其他的地方都是黑屏。 DELL的工程师通过电话检测后也不知道是什么原因，目前此异常也没有得到解决，郁闷死了。