SL400故障集合---来源于售后服务站

本贴重新编辑了一下，让大家看的更方便些
此篇集合了大家的经验，在此表示感谢。希望SL问题的合集对大家有用

一。网络故障

1.SL400接AC断网，更新网卡和电源管理软件，如还有问题将网卡改为半双工10就可以了

2.SL400接AC断网，在PowerManager里把网卡的省电模式去掉

3.SL400接AC断网，发现和客户的路由TP-LINKTL-R402M有关

4.SL400网卡不能上网，网卡是单独的配件，也可能和主板，特别是他们之间的连接线有关

5.SL400装XP系统后无线网卡能正常使用但灯不亮，按住掌托灯正常或者把机器前面抬起来一点，可能和SL400插无线网卡的那个板有关。更换主板不一定能解决

6.SL400无线等不亮，更换系统无效，最后发现是BIOS里关了。恢复默认就可以的

 

二。电池，电源，操作系统类

1.sl400单接电池的情况下，PM边上会报电池非Lenovo电池，更改用户可以解决

2.SL插AC的DC口，里面的塑料挡片，可能会断，接待的时候注意一下，看接口是否松

3.开关键不灵活，需要比较大力的按才能开机。

4.一键恢复的问题恢复后有驱动没有，或者我的电脑之类的打不开。原因：客户有分过区。大家千万不要给客户分区。即使分成功了，等你再使用一键回复，就会出现上面的问题。我们站一天接到3台SL，故障都是恢复失败，
相同点是买后分了区

5.SL系列硬盘都又嗤嗤的声音，感觉有东西刮到硬盘，这应该是正常现象，我们听过7-8台都是同样的声音，检测盘无故障

6.SL检测硬盘使用一键恢复里面的PC-D的扫描硬盘，或者在BOIS里将硬盘模式改为通用，就可以使用DFT之类的软件了

7.SL的机器VISTA的系统，如果将硬盘模式改为compobality，可能会使VISTA系统蓝屏或者重启，无法进入系统

 

三。键盘掌托，光驱，按键，声音类

1.只接键盘，不连掌托可能红点鼠标和左右键不能使用

2.SL400装XP后蓝键和音量键失效:到thinkpadUnitedStates下载LenovoCare驱动程序

3.三个音量键失效，原因很可能是禁止了LFKA和LCONTROL这两个启动项。重新开启

4.SL还有开机进系统没有声音，或者就一个喇叭响，用耳机是正常的，结果是机器出厂时喇叭接口没接紧，松动或掉下来了

5.SL的机器，故障是光驱无法弹出。可能和光驱和主板的连接头有关

6.SL400声音无输出，外接有声音，不一定是U型架上的喇叭和主板，有可能是右侧带两个USB接口的卡片FRU是42W8040

7.SL400的几个按键失灵，TYGH删除键不能用，最后是U型架的问题44CO934。

8.SL400等，有些机型可能没有内置麦克风

9.盗版XP使指杆、触摸板、左右键失灵，重新插拔无效，更新驱动无效，替换标配系统硬盘后正常，再接原硬盘故障消失，分析为盗版系统不稳定所致！

10.SL机器时故障现象为按键串键，经常是“G”键，服务站替换键盘故障依旧，在进一步的测试中我们将掌托上的音量接口线去除后故障现象排除。

 

四。主机断电，LCD屏幕，系统启动，死机，假死机

1.一台SL400机器更换SYS后发现加电马上就掉电了,再更换一块SYS也一样,发现是开关线问题,更换U形架OK,现在SL400的开关在U形架上了,而且是一个部件.

2.SL400都是不定期的出现屏闪，忽明忽暗：换其他高压板，屏线，连接线等一定要测试6小时以上，因为主板的可能性最大。换其他配件可能能够好几个小时。建议多申请一块主板

3.SL400使用电池不能开机，使用AC正常。更换U型架。机器正常。

4.开机屏幕偏色，更换屏线后正常。

5.屏暗，间歇性屏暗请先重新装屏线测试。

6.主机掉电，可能和CPU有关，情况允许先更换主板测试

7.如果SL的机器，开机有错，请重新拆装硬盘或给BOIS放电，不能解决再申请备件

8.机器在使用过程中会出现不定时几秒的假死机现象.硬盘指示亮，画面卡死，鼠标可以移动,但点任何目标无反应！升级BIOS、显卡驱动无效。
解决方案:开始---运行:msconfig---启动项里把nwiz选项禁用就可以了

9.SL系列的机器关机后自动开机的故障排除方法：BOIS放电

10.SL400进操作系统后立即屏暗,经服务站替换备件测试,最终为键盘导致故障.

11.SL400使用vistaWindowsMediaPlayer11假死机.

五。风扇,异响等通病以及其他故障

1.发现螺丝很容易打花，最难的是风扇的白螺丝。还有sl机器U型框下面地板的线很容易导致键盘失效。

2.客户报修掌拖键盘不能使用的，拆机查看竟然掌拖未安装，那根线还是新的，一点折的痕迹没有，当时就雷到（已经两台了）

3.喇叭没有声音拆机查看喇叭没有接，已经三台了。

4.客户拿手机的摄像头对着屏幕，手机上会看到一条一条线闪动。只拿眼睛看屏幕很正常。我们解释正常，他说去看了卖场的样机，都没有这种情况，一定要我们检测，给个证明。
最后，我想到了原因所在，他只用的电池。CPU的变频造成的，将电池模式改为高性能或者插上AC果然没有了。客户无话可说走了

5.SL400,客户说CPU风扇附近有电流吱吱声,听了以后判断为高频电流声,当CPU工作在C3状态时出现于是进入BIOS-----power-----倒数第二项-----disbale(关闭C3)--F10.OK
很高兴总部注意到了这个问题,并在BIOS增加了控制C3状态的选项

6.几个客户都是新买的机器开箱后就发现噪音大，手放在掌托上能够明显感觉到风扇的震

7.屏很好拆，而且也没有了烦人的双面胶但主板拆起来就是相当的麻烦了。螺丝多，大小、颜色都不统一，不经过一翻练习拆开后很难再复原

8.关于SL400分区后一键还原后报错问题解决!

先恢复系统后,再用THINK专用分区软件分好区后,进系统创建一个备份,(如何创建备份大家都熟悉了),这样就OK了.
测试方法如下:开机看到THINK画面按蓝键进入恢复界面,(这里记住了,不能按以前的恢复模式操作的,)恢复时记得选择"快速恢复"!这样的做法就是分区后还原系统不会有任何问题了,只还原C盘的,我研究测试过的,请大家自己试下。

ThinkPad新机SL系列技术特性介绍（转帖）

ThinkPadSL系列是联想本月推出的专门针对中小企业的一款全新机型，据悉，SL系列市场价最低从3000多元起，引起了媒体及网友的关注。作为一款全新机型，ThinkPadSL系列有哪些技术特性呢？本站现在根据有关资料，給大家作一个全面的介绍。硬件部分

1.ThinkPadSL有三个系列，SL300（13”宽屏），SL400（14”宽屏），SL500（15”宽屏）

2.ThinkPadSLA面上面的ThinkPad标识在开机时I的上面的小点会亮灯;

3.ThinkPadSLA面是黑色钢琴漆；

4.ThinkPadSL键盘是6行键盘；

5.ThinkPadSL音量控制按钮和lenovoCare键在键盘左侧，状态指示灯分为两部分，硬盘及键盘大小写，数字小键盘指示灯在键盘右侧，而无线，电源电池指示灯在掌托中间。具体参考实物图。

6.屏幕上方内嵌的摄像头两边各有一个麦克风;

7.SL系列支持HDMI接口;

8.SL的4芯电池只支持13宽;SL系列的电池有三种规格，4芯，6芯和9芯。

9.AMIBIOS;

10.最大支持4GBDDR2或DDR3内存;在32位WindowsXP/Vista系统中无法使用全部内存，只能寻址到3GB左右。

软件部分

1.BIOS供应商与以前的不同，AMIBIOS;

2.预装的防病毒软件由NortonAntivirus改为McAfee;

3.预装的ThinkVantage改为LenovoCare，但包含的软件几乎一样，比如AccessConnections,RescueandRecovery,电源管理器等等；

4.新机解包时的向导和以往不同，加入一些客户可定制的界面。

在维修过程中请多多注意U型架上左侧数据连接线（是否短路）.