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坏了修不起

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xiaotianya87

xiaotianya87

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精华
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    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

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  • 注  册:2013-08-11
  • 登  录:2014-05-06
发表于 2014-05-12 17:45:04
电梯直达 确定
楼主
优点:
色彩好
缺点:
打印慢,维修成本高,随便坏个零件就要换机芯,一次800大洋
总结:
  自从上个月打印机坏了以后,个人亲身经历了一边施乐售后,只能用一个字形容,黑啊。。我是去年3月份买的CP105B,用的时候还是挺好的,但到今年的时候,进纸系统就开始有橡胶摩擦的异响,一直在坚持使用,结果到上个月的时候机器就彻底不进纸了,还有打齿轮的声音。正好一年质保刚过,这个郁闷啊。。但想着机子打印效果不错,还是希望能修一下。  结果送到售后去,我是周末送过去的,工程师不在。等星期一的时候,售后打电话给我,说机芯坏了,要修机芯,修一下要800大洋。我买机子的时候才花了1500,现在明明就是不进纸,怎么要800这么多。客服理直气壮的讲,机芯坏了,所以要给你换机芯,除了外壳、芯片、鼓粉不换,里面的机芯给你换新。  我说哪个部分坏了你直接修那个部分不就行了?客服说不行,我们这机子都是这么修的。这真是黑到逆天啊,我还特意到TB上去看,也有零件单卖的,不过几十块钱而已,心想就是换个零配件,你多收点修理费也不至于要这么多!  现在打印机还在售后,我准备找个时间拿回来,客服还说了,来拿机子的时候交个检测费就可以了。就这样还要检测费!!真黑!!
来源:
产品库点评  #坏了修不起#   http://detail.zol.com.cn/266/265044/review.shtml

thewhitetest...

thewhitetestspecial


精华

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发表于 2014-05-12 18:18:58 1楼
JS 不解释 为们这 不修补换件是不要钱的 能修就修 不能修了才换的

sykd001

sykd001


精华

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发表于 2014-05-13 06:42:24 2楼
如果您不修这台机器了,我认为检测费是应该交的。但他们得告诉您机器是哪坏了,不能只说句机芯坏了就交费吧。我也想知道他们收多少钱?

jinxingguang...

jinxingguanggao


精华

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发表于 2014-05-14 12:10:27 3楼
我那个机子也是,让他们弄一下至少一千以上了,我直接花800块钱买了一台惠普1025二手机,打印效果超赞!据说后期维修成本很低加粉换硒鼓都很便宜,施乐个垃圾,还要加载体,简直是荒唐

foshanjinuan

foshanjinuan


精华

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发表于 2014-05-30 21:33:53 4楼

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lemon1394

lemon1394


精华

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发表于 2014-06-15 15:38:55 5楼

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