S5000解决无法发送或接收彩信的方法

在使用过程中，如无法发送或者接收彩信，可参考以下操作，观察问题是否得到解决：
一、 彩信的发送与接收需求一定的网络支持，因此要确保网络正常。首先检查手机卡是否已开通上网功能，并下拉【状态栏】确定【数据连接】是否已开启，如图1-1到1-2所示。
 
图1-1
 
图1-2
二、 确保网络状态与设置正常后，如问题依旧无法得到解决，可通过路径“【设置】-【更多】-【移动网络】-【接入点名称】”，查看是否有彩信接入点，如图2-1到2-5所示；如没有可参考以下链接自行添加，http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271 
 
图2-1
 
图2-2
 
图2-3

 
图2-4
 
图2-5
三、 如平板有彩信接入点，且网络也正常，请确保发送或者接收的彩信容量是否过大（一般不能大于300K）；此外，还需确保通过彩信发送的文件为平板所支持的格式（声音：MP3等，图片：GIF，JPG，BMP，PNG）。
四、 在前几步都满足的情况下，问题依旧存在的话，可使用别的手机卡尝试在平板上进行收发彩信操作，如使用别的手机卡情况正常，可联系当地运营商更换手机卡。如别的手机卡依旧无法在平板在收发彩信，但本人的手机卡可在别的手机上进行收发的话，请联系附近的联想售后维修站点检测维修，具体信息可通过以下链接查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
希望我们的方案能够解决您的问题，感谢您对联想产品的支持！