LG电信H819屏幕显示的网络信号是“2G”这正常吗?

如题，新买的LG的4G电信版手机，插卡后屏幕右上方只显示是信号是2G的，为什么？就算我们这当地的4G网络正在试运行中，为什么这个连我以前的小米2都不如么，小米那时插卡还显示为3G网络信号呢。问了京东客服、LG客服均没有给出权威答复，中国电信也解释不清。请问各位大侠，何解？！

请不要再说是当地网络问题了，同事就在我旁边，他的4G信号就是满格的，不过是华为、小米4等其他品牌电信手机，用一个地点，同一个时间，同样的4G电信卡，只是不同的手机。