苹果11质量太垃圾

坐标深圳，买了个国行的苹果11手机，用了不到一年半，屏幕就黑屏，无法关机，无法使用，给工作生活带来很多不便。咨询客服，反馈疫情期间也搜不到维修店铺和方法，太垃圾，发誓不会再买苹果手机。